Fabbrica trattori new holland
un marchio veramente globale dal 1895

Notizie 25 set 2015

Fin dalla sua nascita nel 1895, New Holland Agriculture è diventato un marchio veramente globale,incorporando le conoscenze e competenze di aziende che hanno cambiato l'agricoltura intorno il mondo.
Basandosi su questi beni, New Holland ha creato 80 linee di prodotto e oltre 300 modelli per offrire la più ampia gamma di macchine per l'agricoltura nel mondo, al servizio delle esigenze di tutti i mercati e clienti.

La rete di distribuzione New Holland comprende oltre 2.000 concessionari in 170 paesi. Basildon trattore impianto è dedicato allo sviluppo della prossima generazione di trattori che è ridefinendo agricoltura moderna in termini di economia, produttività, prestazioni e comfort. Con state-of-the-art di produzione, lo stabilimento di Basildon impiega le più recenti tecniche di produzione.
World Class Manufacturing assicura ogni trattore ha ricevuto timbro di approvazione di New Holland, con il 100% impegno a soddisfare le richieste dei clienti.

A Basildon, offriamo un tour dello stabilimento ai clienti provenienti da tutto il mondo. I clienti possono vedere come il prodotto è fabbricato dall'inizio alla fine, dando loro una migliore comprensione della attenzione al dettaglio data in tutti i processi di build. I gruppi di turisti sono di dimensioni variabili tra 2 e 45 con ciascuna guida Tour prendendo un massimo di 15 clienti alla volta.

Quando i tour dello stabilimento iniziarono pochi anni fa, un sistema audio portatile è stato utilizzato con cuffia.

Questo ha giocato uno script pre-registrato in poche lingue.
La Guida tour sarebbe dire al gruppo che numero da premere alla fermata corrispondente; questo sarebbe poi riprodurre l'audio.
Il problema di questo sistema è che le guide turistiche non potevano comunicare facilmente con il clienti come la fabbrica è molto forte.
Non solo era questo poco pratico, ma è diventata anche un problema di sicurezza. Le guide turistiche non poteva comunicare ai clienti sul retro del gruppo per dire loro di tenere insieme e di evitare di essere un pericolo per i veicoli in movimento.

Il sistema Sennheiser guidePORT ha avuto un impatto molto positivo sui tour dello stabilimento.
Esso ha ci ha fornito una funzione del microfono per consentire le Guide per parlare ai clienti quindi risolvere i problemi di salute e sicurezza che abbiamo avuto con il vecchio sistema.
Consente inoltre Guide per parlare con il gruppo mentre si muove intorno alla fabbrica che ha migliorato la tour esperienza complessiva per i clienti.

Le domande possono ora essere poste e le guide in grado di comunicare la domanda e la risposta a tutti i clienti.
Il sistema è inoltre fornito più lingue che è stato l'ideale per i clienti internazionali. Questo consente a tutti i clienti di ottenere il più possibile fuori della loro visita. Utilizzato in combinazione con il microfono, permette tutte le nazionalità per capire il processo di produzione della salute e sicurezza possono ancora essere
aderito a quando si cammina intorno alla fabbrica.
Sennheiser ha fornito un elevato livello di servizio al cliente e hanno risposto a tutte le domande o io o le Guide hanno avuto relativa alla messa a punto delle unità e discusso i modi per massimizzare il suo utilizzo all'interno dello stabilimento. Abbiamo recentemente acquistato più unità per consentire di utilizzare
il sistema per gruppi più grandi e hanno installato più scelte linguistiche. Sennheiser ha anche fornito noi con nuove cuffie di lavorare con il nuovo sistema che ha migliorato la qualità del suono enormemente.

Questo è molto importante in quanto la fabbrica è molto forte ed è essenziale che i clienti per ottenere una comprensione consapevole e chiara del processo di produzione del New Holland
prodotti realizzati qui a Basildon.

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Fabbrica trattori new holland
un marchio veramente globale dal 1895

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